La présente Politique de protection des données à caractère personnel a pour objectif de définir les principes et lignes directrices, mis en œuvre par Transitions Pro Hauts-de-France en matière de traitement des données à caractère personnel des utilisateurs des sites internet Transitions Pro Hauts-de-France et des utilisateurs de ses services.
La notion de « données à caractère personnel » ou « données personnelles » correspond à la définition donnée par l’article 4 du Règlement Général de l’Union Européenne sur la protection des Données (RGPD 2016/679) c’est-à-dire à toute information susceptible de permettre l’identification d’une personne physique de manière directe ou indirecte : nom, prénom, adresse IP, adresse email, etc…
Transitions Pro Hauts-de-France affirme son attachement au respect des lois et règlements applicables en matière de protection des données, et s’engage à préserver leur sécurité, leur confidentialité et leur intégrité.
Champs d’application et exclusion
La présente Politique s’applique à l’ensemble des traitements de données à caractère personnel effectués par Transitions Pro Hauts-de-France à partir :
- du site Internet transitionspro-hdf.fr,
- lors d’événements organisés par Transitions Pro Hauts-de-France,
- lors de consommation de services dans les locaux de Transitions Pro Hauts-de-France ou à distance.
La présente Politique ne s’applique pas aux traitements réalisés sur des sites internet ou applications de tiers pour lesquels Transitions Pro Hauts-de-France n’est pas responsable de traitement, et ceci même si lesdits sites sont mentionnés sur le site de Transitions Pro Hauts-de-France.
Données collectées
Les données collectées directement depuis le site transitionspro-hdf.fr.
Il s’agit des données que vous nous fournissez directement par le biais de formulaires (création de compte, prise de rendez-vous,…) ou de contenus (CV, lettres de motivation,…) mis en ligne sur le site de Transitions Pro Hauts-de-France :
- civilité,
- prénom et nom de famille,
- adresse postale,
- age et date de naissance,
- numéro de téléphone,
- NIR,
- informations relatives à la vie professionnelle (CV et lettres de motivation).
A tout moment, vous disposez de la faculté de modifier ces informations depuis la rubrique « Votre profil » de votre compte.
Les données collectées directement lors d’entretiens avec Transitions Pro Hauts-de-France
Il s’agit des données que vous nous fournissez directement au cours des entretiens téléphoniques, et/ou au cours des consommations de service dont vous pouvez bénéficier.
- Informations relatives à la vie professionnelle (CV et lettres de motivation),
- Formations,
- Synthèses de prestation et d’entretiens,
- Historique des consommations de services.
A tout moment, vous disposez de la faculté de modifier ces informations en vous adressant à Transitions Pro Hauts-de-France, en vous référant à l’article « Droits relatifs aux données à caractère personnel » de la présente Politique.
Les données de connexion collectées indirectement
Il s’agit des données que Transitions Pro Hauts-de-France collecte à partir de votre navigation sur le site transitionspro-hdf.fr telles que :
- la date, l’heure de la connexion et/ou navigation,
- le type de navigateur,
- la langue du navigateur,
- URL consultée,
- l’adresse de protocole Internet et l’adresse IP.
Le traitement de ces données de connexion se fait dans le respect de la règlementation applicable en matière de protection des données à caractère personnel.
L’analyse de ces données a pour but :
- de produire des indicateurs non nominatifs et de vous proposer un service plus personnalisé sur le site internet transitionspro-ara.fr,
- de s’assurer que l’utilisation du site est conforme aux Conditions Générales d’Utilisation.
Un audit des logs de connexion pourra être effectué en cas de non-respect présumé des CGU.
Cookies et mesure d’audience
Les cookies sont des fichiers stockés sur votre ordinateur par les sites web que vous visitez et contiennent des informations telles que vos préférences de navigation ou votre statut de connexion.
- techniques (pour faciliter et améliorer vos connexions),
- de mesure d’audience (pour nous permettre de connaître l’audience des différentes rubriques et pages du site).
La page suivante permet de comprendre ce qu’est un Cookie, à quoi il sert et comment on peut le paramétrer.
Utilisation des données collectées
Transitions Pro Hauts-de-France traite les données à caractère personnel que vous lui avez confiées pour bénéficier de services et conseils qu’il déploie en matière d’emploi et d’évolution professionnelle. Transitions Pro Hauts-de-France est responsable des traitements de données à caractère personnel pour les finalités suivantes :
- la fourniture de services en lien avec ses missions de service public relatives à la sécurisation des parcours professionnels et à la mise en œuvre du CEP (Conseil en évolution professionnelle),
- l’organisation et la promotion d’événements Transitions Pro Hauts-de-France,
- le suivi et analyse de la qualité des services rendus pour rendre compte de l’exécution de ses missions de service public et pour améliorer ses services.
Destinataires des données à caractère personnel
Toutes les données à caractère personnel étant confidentielles, leur accès est limité aux services de Transitions Pro Hauts-de-France et à ses sous-traitants avec lesquels Transitions Pro Hauts-de-France est liée contractuellement pour pouvoir exécuter les services rendus aux utilisateurs dans le cadre de ses missions.
Ainsi, s’il estime qu’un tel transfert est nécessaire pour des raisons techniques, Transitions Pro Hauts-de-France peut également être amené à transférer tout ou partie des données à caractère personnel à des tiers de confiance qui les traitent pour son compte, selon ses instructions, conformément à la présente Politique de protection des données et dans le respect de toute mesure appropriée de sécurité et de confidentialité.
Toutes les personnes ayant accès à vos données à caractère personnel sont tenues par une obligation de confidentialité et s’exposent à des sanctions si elles ne respectent pas ces obligations.
Données transférées dans le cadre de l’exécution de la mission d’intérêt public de Transitions Pro Hauts-de-France.
Dans le cadre du CEP (Conseil en Evolution Professionnelle), Transitions Pro Hauts-de-France informe la DGEFP (Direction Générale à l’Emploi et à la Formation Professionnelle) des modalités de consommation de ses services. En outre, dans le cadre de la mobilisation que vous pouvez effectuer de votre Compte Personnel de Formation, Transitions Pro Hauts-de-France est susceptible d’être en relation avec des acteurs du SPRO (Service Public Régional de l’Orientation) à partir des démarches que vous aurez effectuées.
Durée de conservation de vos données
A partir du 25 mai 2018, toutes les données collectées lors de la création de votre compte et/ou traitées postérieurement à cette date (votre contact avec les services de Transitions Pro Hauts-de-France) seront conservées pendant une durée de trois ans après votre dernier contact avec Transitions Pro Hauts-de-France ou votre dernière connexion au site transitionspro-hdf.fr.
Pour les données collectées et/ou traitées antérieurement au 25 mai 2018 et n’ayant pas donné lieu à un contact de votre part, Transitions Pro Hauts-de-France poursuit un objectif de conservation des données n’excédant pas trois ans à compter du dernier contact avec les services de Transitions Pro Hauts-de-France ou de la dernière connexion au site transitionspro-ara.fr.
Une information sera communiquée aux personnes concernées, préalablement à la suppression de leurs données.
Votre compte sera alors considéré comme » inactif » et sera automatiquement désactivé (vos données seront anonymisées).
Pour bénéficier à nouveau de nos services, il vous appartiendra de créer un nouveau compte.
Sécurité de vos données
Transitions Pro Hauts-de-France s’attache à conserver les données à caractère personnel qu’il traite de manière sécurisée et uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation de la finalité poursuivie par le traitement.
Dans cette perspective, Transitions Pro Hauts-de-France prend les mesures physiques, techniques et organisationnelles appropriées pour prévenir et empêcher, dans toute la mesure du possible, toute altération, perte de vos données ou tout accès non autorisé à celles-ci.
Si Transitions Pro Hauts-de-France apprenait qu’un tiers, auquel elle a communiqué des données à caractère personnel aux fins énoncées ci-dessus, utilise ou divulgue des données à caractère personnel sans respecter la présente Politique ou en violation de la législation applicable, elle prendrait toute mesure pour mettre fin immédiatement à une telle utilisation.
Il est, par ailleurs, rappelé que chaque utilisateur contribue à la protection de ses données à caractère personnel en se conformant aux bonnes pratiques en matière d’utilisation des outils informatiques (par exemple ne pas retranscrire son mot de passe) et aux conditions générales d’utilisation du site transitionspro-hdf.fr.
Droits relatifs aux données à caractère personnel
Conformément aux articles 15 et suivants du Règlement Général relatif à la Protection des Données 2016/679 (« RGPD »), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux traitements de données vous concernant, soit depuis votre espace personnalisé sur le site transitionspro-hdf.fr si vous possédez un compte, soit par courrier à l’adresse suivante :
Transitions Pro Hauts-de-France
14 rue des entrepreneurs
59700 MARCQ EN BAROEUL
Transitions Pro Hauts-de-France s’engage à traiter votre demande dans les plus brefs délais.
Réclamations
Si vous avez des raisons de penser que la sécurité de vos données à caractère personnel a été compromise ou que ces données ont fait l’objet d’une utilisation abusive, vous êtes invités à contacter le Délégué à la Protection des Données de Transition Pro Hauts-de-France (dpo@transitionspro-hdf.fr) .
Transitions Pro Hauts-de-France instruira ainsi les réclamations concernant l’utilisation et la divulgation de données à caractère personnel et tentera de trouver une solution conformément à la réglementation en vigueur.
Mise à jour de la politique
La présente Politique de protection des données à caractère personnel peut être mise à jour, à tout moment, en fonction des besoins de Transitions Pro Hauts-de-France ou si la loi l’exige.